گارانتی ایران خودرو به معنای این است که مشتریانی که از این شرکت خودرو خریداری می‌کنند، دسترسی به خدمات پس از فروش مانند تعمیر خودرو، تعویض قطعات و سرویس‌های دوره‌ای دارند. باید توجه داشت که شرایط گارانتی ایران خودرو باید به دقت رعایت شوند تا امکان استفاده از خدمات مذکور امکان‌پذیر باشد. یک نکته مهم در این رابطه، امکان استعلام گارانتی به صورت آنلاین برای مشتریان است. به عبارت دیگر، افرادی که از خرید خودروهای جدید ایران خودرو اقدام می‌کنند، می‌توانند با مراجعه به سامانه مخصوص، اطلاعات مورد نیاز در مورد تاریخ انقضاء گارانتی و سایر جزئیات را دریافت کنند. در ادامه، نحوه انجام این فرآیند در طول دوره گارانتی ایران خودرو توضیح داده شده است تا شما بدون مشکل به اطلاعات گارانتی خود دسترسی پیدا کنید.
برای استعلام و مشاهده وضعیت گارانتی شرکت ایران خودرو، کافی است مراحل زیر را به ترتیب دنبال کنید:
گام ۱ : ورود به وب‌سایت خدمات پس از فروش و گارانتی ایران خودرو
در اولین گام باید به سایت خدمات پس از فروش ایران خودرو به نشانی www.isaco.ir وارد شوید.
گام ۲ : ورود به بخش استعلام گارانتی خودرو
در صفحه اصلی وب‌سایت، به بخش “خدمات” یا “سامانه گارانتی خودرو” مراجعه کنید. و سپس وارد قسمت “استعلام گارانتی خودرو” شوید. در ادامه به صفحه اصلی سایت خدمات پس از فروش ایران خودرو وارد شده ومی توانید شرایط گارانتی ایران خودرو را بررسی کنید.
گام ۳ : وارد کردن اطلاعات خودرو
در این صفحه در قسمت های زیر “شماره شاسی” ۱۷ رقمی که روی کارت شناسایی خودرو و یا برگ سبز وچود دارد وارد کنید. سپس کیلومتر طی شده بروی اتومبیل را نیز وارد کنید. لازم به ذکر گارانتی اکثر محصولات ایران خودرو ۴۰ هزار کیلومتر می باشد.
پس از وارد کردن اطلاعات خواسته شده شرایط گارانتی به شما نمایش داده خواهد شود. در این قسمت اطلاعاتی از جمله زمان باقی مانده از اعتبار گارانتی، میزان استفاده و موارد این چنینی دیگر برای شما نمایش داده می شوند.
با انجام این مراحل، می‌توانید به سادگی وضعیت گارانتی خودروی خود را در شرکت ایران خودرو مشاهده کرده و در صورت نیاز، از خدمات پس از فروش آن استفاده نمایید. این اقدام به شما اطمینان می‌دهد که خودروی شما در شرایط گارانتی قرار دارد و مشکلات فنی به صورت رسمی تعمیر خواهند شد.
